返品・交換について

返品・交換のご連絡

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後30日以内にお問い合わせください。注文番号、お名前、商品名、返品・交換を希望する理由をお知らせください。

商品に不具合がある場合

お届け時に商品をご確認ください。商品違い、破損、不具合などがある場合は、状況が分かる写真とともにご連絡ください。

お手続き

ご連絡の内容を確認し、返送方法と返金・交換のお手続きをご案内します。返送前にお問い合わせください。箱、保証書、付属品は商品と一緒に保管してください。

返品条件、返送費用、返金方法に関する個別の確認は、下記窓口で承ります。

返品・交換について問い合わせる